São José Esporte Clube

CONDIÇÕES DE CANCELAMENTO

Em caso de cancelamento, o mesmo pode ser realizado em até 24hs antes do evento, após a finalização da compra, passado esse período não será possível realizar o estorno e cancelamento do mesmo. Se estiver dentro do prazo do cancelamento, 

favor entrar em contato com nossa central de atendimento através do número (11) 39815101 ou pelo

canal de atendimento whatsapp numero: ‪+55 11 94007‑2217‬

Para adquirir seu ingresso é necessário o cadastro do comprador pelo site;

Preencha todos os campos obrigatórios com informações válidas e atualizadas;

Importante cadastrar um e-mail válido para receber informações. A quantidade de ingressos é de 5 ingressos por cadastro, sendo cada ingresso deverá ser nominal;

Os cadastros incompletos ou com informações inválidas poderão ser bloqueados sem prévio aviso e serão impossibilitados de efetuar a compra;

O pagamento deve ser efetuado no ato da compra, caso contrário sua compra será cancelada automaticamente;

Ao reservar seu ingresso, você será direcionado para tela de pagamento, não feche a página enquanto não for confirmado seu pagamento. Após reservar o ingresso você deverá efetuar o pagamento na sequência, caso saia da página sua reserva ficará pendente pelo prazo de até 15 minutos;

Após a aprovação do pagamento, a sua confirmação de compra aparecerá na aba Ingressos do site. Obs: Este é o seu ingresso, você pode imprimir ou apresentar no celular. Caso tenha alguma dúvida entre em contato com a nossa central de atendimento através do telefone 11-39815101;

Se não houver a confirmação do pagamento em até 15 minutos sua reserva será automaticamente cancelada;

Atenção: Após o pagamento, você deve aguardar até 02 horas para a liberação dos ingressos. Após efetuar o login no site sua compra aparecerá em Ingressos.

Se após este período seus ingressos não estiverem disponíveis, favor entrar em contato com nossa central de atendimento através do 11-39815101

Em hipótese alguma procederemos a trocas ou devoluções de ingresso e respectivas taxas administrativas depois que o cliente concluir a operação de compra do ingresso. Quando o cliente realizar a impressão dos ingressos, é fundamental que os mesmos sejam mantidos em local seguro, evitando rasuras ou quaisquer modificações que possam danificá-los. O cliente é responsável pela segurança e privacidade de seus ingressos, não permitindo a reprodução indevida dos mesmos;

Lembre-se que esses requisitos são para sua própria segurança

Caso o evento seja cancelado, o Produtor do evento será responsável pela devolução dos valores.

O seu ingresso deverá ser impresso diretamente no site ou apresentado pelo celular; A liberação para a impressão do e-ticket pode variar de acordo com o evento;

Após a confirmação do pagamento, basta acessar o site com seu login e senha, clicar em Ingressos no menu superior do site e imprimir seus ingressos;

Caso opte por não imprimir, verifique se o QR Code está visível;

Ao chegar no estádio, basta se dirigir ao portão indicado e apresentar seu ingresso na catraca.

Estudantes com comprovação

Professores, diretores, coordenadores pedagógicos, supervisores e titulares de cargos do quadro de apoio das escolas das redes públicas estadual e municipais de ensino;

Pessoas com idade igual ou superior a 60 anos;

Pessoas com deficiência;

Caso o benefício não seja comprovado, o portador deverá complementar o valor do ingresso adquirido para o valor do ingresso integral, caso contrário o acesso ao evento não será permitido.

Pessoas com deficiência;

Estudantes com comprovação

É fundamental que os ingressos impressos sejam mantidos em local seguro, evitando rasuras ou quaisquer modificações que possam danificá-los;

Você é responsável pela segurança e privacidade de seus ingressos, não permitindo a reprodução indevida dos mesmos;

Não exponha os seus ingressos na Internet (Facebook, WhatsApp e etc.), especialmente os códigos de barras (QRCode e linear), eles representam a identificação única e exclusiva de cada ingresso;

Somente o primeiro ingresso (código) lido será aceito pelos equipamentos de controle de acesso, todos os demais serão rejeitados como reproduções indevidas.

Pessoas com deficiência;